1 Algemeen
1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot online bestellingen
tussen Kidsss en de klant.
1.2 Kidsss heeft ten allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
1.3 Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich, zonder voorbehoud, akkoord met de algemene
leveringsvoorwaarden.
2 Prijzen en Aanbiedingen
2.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten zijn bij de genoemde
prijzen inbegrepen.
2.2 Kidsss is niet aansprakelijk voor de gevolgen van zet-, typ- en/of programmeer- of programmafouten in
haar website. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
2.3 Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd.
3 Betaling
3.1 Betaling vindt plaats via de betalingsmethoden die worden aangeboden op de website.
U kunt hier kiezen uit de volgende betaalmethoden:
a) Betaling vooruit (overboeking) via overboeking per bank of giro.
b) iDeal: als u telebankiert bij de Rabobank, ABN AMRO of ING (Postbank), kunt u op deze manier
elektronisch de betaling van uw bestelling regelen.
3.2 Betaling van de bestelling geschiedt altijd geheel vooraf. De bestelling wordt pas verzonden zodra de
betaling volledig is voldaan.
3.3 Wanneer de betaling niet binnen 8 dagen is voldaan, zal de bestelling worden geannuleerd.
4 Verzendkosten
4.1 De verzendkosten in Nederland zijn gratis.
4.2 Bij ruilen/ retourneren zijn de verzendkosten van het terugsturen van deze artikelen voor eigen rekening van de
klant en worden de door Kidsss gemaakte verzendkosten op het terug te storten bedrag verminderd.
4.3 Bij een ruiling zal Kidsss van het opnieuw te versturen artikel wel verzendkosten vragen.
5 Levering
5.1 Kidsss besteedt het thuisbezorgen van de bestellingen uit aan een door haar gekozen partij.
5.2 Kidsss streeft ernaar om bestellingen binnen 1 werkdag, na ontvangst van de betaling, te versturen.
5.3 Kidsss zal al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren. Indien de
levering vertraging oploopt -hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om anderen redenen- of indien een
bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft
in dat geval het recht om de resterende bestelling schriftelijk te annuleren.
5.4 Kidsss is niet aansprakelijk voor eventuele schade die u mocht lijden doordat de bestelling is afgeleverd op een
door de klant foutief opgegeven woonadres.
6 Annuleren
6.1 Het is mogelijk een bestelling te annuleren, indien dit binnen 24 uur gebeurt nadat de bestelling is geplaatst en
mits de bestelling nog niet is verstuurd. U kunt deze annulering doorgeven per mail of telefonisch.
6.2 Bij het annuleren van een betaalde bestelling of een artikel uit een bestelling worden de volgende
administratiekosten in rekening gebracht bij de klant:
a) € 0,50 bij het annuleren van een artikel uit een bestelling.
b) € 1,00 bij het annuleren van een gehele bestelling.
Niet betaalde bestellingen kunnen kosteloos binnen 24 uur worden geannuleerd.
7 Ruilen en Retourneren
7.1 Wanneer een artikel niet aan uw verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te
retourneren.
7.2 De portokosten alsmede het verzendrisico voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant.
7.3 Artikelen, welke zijn afgeprijsd en waarbij vermeld staat "ruilen niet toegestaan", kunnen niet geruild of
geretourneerd worden.
7.4 Voor retourneringen en/of ruilingen gelden de volgende voorwaarden:
a) Na bezorging van uw bestelling heeft u 7 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na afloop van
deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief.
b) De goederen dienen in originele staat te zijn, d.w.z. ongedragen, met aangehecht artikelkaartje en in een degelijke
verpakking teruggestuurd te worden. Indien het artikelkaartje niet meer aanwezig is, kunt u niet retourneren.
c) De retourbon dient volledig ingevuld meegezonden te worden met uw retourzending.
d) Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het
retoursturen.
f) Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (minus gemaakte
verzendkosten) binnen 30 dagen na ontvangst van het retourartikel aan u overgemaakt worden of zoveel mogelijk eerder.
NB u betaalt dan dus wel verzendkosten.
8 Voorraad
8.1 Alle kleding is uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel is uitverkocht aangezien wij
bijvoorbeeld ook kledingparty's geven. U wordt hiervan door ons z.s.m. op de hoogte gebracht. In dit geval heeft de klant
het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. Kidsss zal in dit geval voor terugbetaling zorgdragen.
9 Garantie en Aansprakelijkheid
9.1 Kidsss garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden
gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
9.2 De onder 1. genoemde garantie geldt gedurende een periode van 1 week na levering.
9.3 Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal door Kidsss binnen redelijke termijn na ontvangst
daarvan het betaalde bedrag worden teruggestort.
9.4 De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk
gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Kidsss, u of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel
trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is.
9.5 Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in
de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is Kidsss niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende
gevolgschade.
9.6 Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet uw garantieaanspraken uit hoofde van
de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de
aard en de hoedanigheid van hetgeen aan u is verkocht en geleverd.
9.7 Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van
Kidsss beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van het aankoopbedrag.
9.8 Onverminderd het bovenstaande is Kidsss niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of
verwijtbaar handelen, dan wel door onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de klant.
9.9 De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de
schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Kidsss of zijn ondergeschikten
10 Privacy
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Kidsss.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst, het voeren van een verantwoord klantenbeheer,
risicobeheer en voor marketingdoeleinden.
Wij verstrekken geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten.
Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit per e-mail aan ons bevestigen.
11 Copyright beeld- en tekstmateriaal
Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming, tekst- en/of beeldmateriaal te kopiëren, op te slaan, te publiceren, te
verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Bij overtreding zal een juridische procedure gevolgd worden.
Vragen, klachten en opmerkingen
U kunt contact opnemen met onze klantenservice;
Kidsss
klantenservice@kidsss.nl
|
